B2B2C是一種電子商務類型的網絡購物商業模式,B是BUSINESS的簡稱,C是CUSTOMER的簡稱,第一個B指的是商品或服務的供應商,第二個B指的是從事電子商務的企業,C則是表示消費者。
B2B2C電子商務開發模式是什么?
B2B2C商城系統功能是一種新的網絡通信銷售方式,是英文“business to business to Customer”的簡稱。
第一個B指廣義的賣方(即成品、半成品、材料提供商等),第二個B指交易平臺,即提供賣方與買方的聯系電商系統平臺,同時提供優質的附加服務,C即指買方。賣方不僅僅是公司,可以包括個人,即一種邏輯上的買賣關系中的賣方。
B2B2C網上商城系統平臺絕非簡單的中介,而是提供高附加值服務的渠道機構,擁有客戶管理、信息反饋、數據庫管理、決策支持等功能的服務平臺。買方同樣是邏輯上的關系,可以是內部也可以是外部的。
B2B2C電商系統運營結構
B2C商城平臺上,買家之所以放心,因為賣家必須保障貨品的質量,而既然要保障質量,那么對貨源的審核就必須嚴肅,就只能挑選那些適合壓低進價的大宗商品。C2C電商系統平臺上,貨源就相當的豐富,畢竟全天下的C都來開動腦筋,全天下的東西都可以賣,蛇有蛇道,鼠有鼠路,不同的C有不同的資源和專長。但這樣一來,殘次品就在所難免,欺詐橫行,你不能保證每一個C都想做百年老店。
上一段的優缺點是相對于用戶而言,對于B2B2C商城網站構建者而言還有另一番對比。B2C商城平臺的成本結構里,不需要品牌費用,因為入的貨都是名牌,但需要把人都吸引過來的流量,也就是亞馬遜和京東商城向Google和百度支付的買路錢,以及物流、倉儲等所謂的電子商務運營費用。
B2B2C電商平臺讓企業管理更便捷
B2B2C電商系統定義包括了現存的B2C和C2C 平臺的商城營業模式,更加綜合化,可以提供更優質的服務。
B2B2C商城系統功能將企業、個人用戶不同需求完全整合在一起,縮短了銷售鏈,從營銷學角度上來說,銷售鏈條中環節越少越好,越是成熟的行業,銷售鏈條越短。
B2B2C網上商城通常沒有庫存,充分為客戶節約了成本(其中成本包括時間、資金、風險等眾多因素),并建立了更完善的物流體系,根據客戶需求選擇合適的物流公司,加強與物流企業的協作,形成整套的物流解決方案。
營銷模式的變革只能是B2B2B2C
營銷模式的變革未來只會是走向基于互聯網環境下的平臺模式。只是不同的平臺會有不同的定義與方向,發揮不同的價值。平臺的構建必將是全鏈路的連接與打通。因為這種鏈接與打通從技術上已經完全可以實現。這種全鏈路的鏈接與打通才是真正意義上的模式變革。目前的B2B、B2C只是這個變革過程中的一種先行者?,F有的B2B、B2C模式絕不會是終局者??煜返男袠I變革,需要從廠家開始,重構B2B2B2C的新營銷模式。新零售的變革可能會是從消費的變化、終端的變化,倒逼廠家的變革。但是最終的模式重構需要從廠家開始。當然廠家的模式重構,需要首先研究清楚C端的問題,首先要弄清楚如何更好的服務C,用什么樣的商品、渠道、營銷服務C,是用到店、還是到家模式服務好C。整體的模式構建必須要基于廠家能夠直接鏈接C,并能鏈接到小b,這樣才會形成真正有價值的營銷模式變革。
在明確如何服務好C的基礎上,倒逼變革渠道效率,營銷效率。核心是如何提升訂單效率、交付效率。這兩大效率的提升與改變,可能都需要打破現有的模式,重構新的營銷模式。
所以營銷模式的變革,不能看B2C,更不能看B2B,需要研究的是B2B2B2C。